Polityka plików cookie
Ostatnia aktualizacja: 9 kwietnia 2026
Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, czym są pliki cookie, w jaki sposób firma Famypaa („my", „nas", „nasz") używa ich w serwisie famypaa.com oraz jakie masz możliwości zarządzania nimi. Korzystając z naszego serwisu, wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z niniejszą polityką.
1. Czym są pliki cookie
Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie lub telefonie) podczas odwiedzania stron internetowych. Służą do przechowywania informacji o Twojej sesji oraz preferencjach, dzięki czemu serwis może działać sprawnie i zgodnie z Twoimi oczekiwaniami.
Pliki cookie mogą być:
- Sesyjne – usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki.
- Trwałe – pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
- Własne – ustawiane bezpośrednio przez nasz serwis.
- Stron trzecich – ustawiane przez zewnętrznych dostawców usług działających w naszym imieniu lub na własny rachunek.
2. Jakich plików cookie używamy
2.1 Niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie są konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu. Bez nich niektóre jego elementy mogą działać niepoprawnie. Nie wymagają Twojej zgody, ponieważ są niezbędne do świadczenia usług, o które się zwracasz.
| Nazwa | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| session_id | Utrzymanie sesji użytkownika | Do końca sesji |
| csrf_token | Ochrona przed atakami CSRF | Do końca sesji |
| cookie_consent | Zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego cookies | 12 miesięcy |
2.2 Funkcjonalne pliki cookie
Pozwalają serwisowi zapamiętać Twoje wybory i preferencje, takie jak język interfejsu czy ustawienia wyświetlania. Poprawiają komfort korzystania z usługi, ale nie są niezbędne do jej działania.
| Nazwa | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| ui_lang | Zapamiętanie wybranego języka | 6 miesięcy |
| display_prefs | Zapamiętanie preferencji widoku | 6 miesięcy |
2.3 Analityczne pliki cookie
Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu. Zbierane dane są agregowane i anonimowe – nie pozwalają na identyfikację konkretnych osób. Informacje te wykorzystujemy wyłącznie do poprawy jakości usług.
| Nazwa | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| _analytics_id | Rozróżnianie unikalnych użytkowników | 24 miesiące |
| _session_ref | Śledzenie sesji w celach statystycznych | Do końca sesji |
| _pageview | Rejestrowanie odwiedzonych podstron | 30 minut |
2.4 Marketingowe pliki cookie
Używane do wyświetlania treści dostosowanych do Twoich zainteresowań. Mogą być ustawiane przez naszych partnerów reklamowych. Korzystamy z nich wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.
| Nazwa | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| _ad_track | Śledzenie konwersji z kampanii | 90 dni |
| _retarget | Remarketing i personalizacja reklam | 60 dni |
3. Pliki cookie stron trzecich
Niektóre funkcje naszego serwisu są realizowane przez zewnętrznych dostawców, którzy mogą ustawiać własne pliki cookie na Twoim urządzeniu. Dotyczy to między innymi:
- Narzędzi analitycznych monitorujących ruch w serwisie.
- Platform obsługujących płatności online.
- Usług komunikacji i wsparcia użytkownika.
- Sieci reklamowych i remarketingowych.
Nie kontrolujemy plików cookie ustawianych przez podmioty trzecie. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych dostawców bezpośrednio na ich stronach internetowych.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Pliki cookie niezbędne przetwarzamy na podstawie naszego uzasadnionego interesu polegającego na zapewnieniu prawidłowego działania serwisu. Pozostałe kategorie plików cookie – funkcjonalne, analityczne i marketingowe – przetwarzamy wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać.
5. Zarządzanie plikami cookie
5.1 Panel preferencji
Podczas pierwszej wizyty w serwisie wyświetlamy baner z możliwością wyboru kategorii plików cookie, na które wyrażasz zgodę. Swój wybór możesz zmienić w dowolnym momencie, korzystając z ustawień dostępnych w stopce strony.
5.2 Ustawienia przeglądarki
Możesz zarządzać plikami cookie bezpośrednio przez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Większość przeglądarek umożliwia:
- Przeglądanie zapisanych plików cookie i ich usuwanie.
- Blokowanie plików cookie ze wszystkich lub wybranych witryn.
- Konfigurację powiadomień o próbie zapisu pliku cookie.
Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na dostępność lub poprawne działanie funkcji serwisu. Instrukcje zarządzania plikami cookie znajdziesz w dokumentacji używanej przeglądarki.
5.3 Rezygnacja z analityki i reklam
Możesz zrezygnować z śledzenia przez narzędzia analityczne i reklamowe korzystając z mechanizmów opt-out oferowanych przez poszczególnych dostawców lub z ogólnych narzędzi do zarządzania zgodami dostępnych w branży reklamowej.
6. Przechowywanie danych
Dane zbierane za pośrednictwem plików cookie przechowujemy przez okres wskazany w tabelach powyżej lub do momentu wycofania przez Ciebie zgody. Po upływie tego okresu dane są automatycznie usuwane lub anonimizowane. Dane niezbędne do celów rozliczeniowych lub prawnych mogą być przechowywane dłużej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane zbierane za pomocą plików cookie przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem. Pliki cookie sesyjne są szyfrowane i powiązane z Twoją sesją w sposób uniemożliwiający ich przechwycenie przez nieuprawnione podmioty.
8. Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki plików cookie w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez wyświetlenie odpowiedniego komunikatu w serwisie lub drogą elektroniczną. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu. Kontynuowanie korzystania z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
9. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki plików cookie lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, skontaktuj się z nami:
- Firma: Famypaa
- Adres: Saletyńska 30, 35-083 Rzeszów, Polska
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 512 543 764
- Strona internetowa: famypaa.com